Scheda del venditore, ordine e pacco sono tre registri
La scheda di un venditore descrive una proposta con varianti. L'ordine Hipobuy registra l'acquisto e la consegna domestica al magazzino. Il pacco internazionale nasce dopo, quando scegli gli articoli immagazzinati da spedire. La guida ufficiale «Order Status Display» distingue i due percorsi. «Shipped (Local)» indica che il venditore ha spedito verso il magazzino, non che la merce viaggi già verso il tuo paese.
Prima di pagare salva URL, venditore, taglia, colore, variante e prezzo corrente. Il prezzo nella nostra raccolta è una fotografia datata del catalogo, non una promessa definitiva. Se la scheda originale cambia, verifica la scelta nel vero ordine. Le foto QC dell'oggetto arrivato sono utili solo se sai con cosa confrontarle.
Leggere gli stati dell'ordine
«Pending Payment» indica un ordine non pagato; la guida menziona cancellazione automatica dopo 72 ore. «Pending Orders» segue il pagamento e precede l'elaborazione dell'agente. «Outstanding Payment» segnala una differenza nel costo del prodotto o della spedizione locale. «Ordered» significa acquisto effettuato. «Shipped (Local)» è il tragitto dal venditore. «Arrived» è la ricezione in attesa d'ispezione e «Stored» il deposito. Per quest'ultimo stato Hipobuy indica 90 giorni di magazzino gratuito.
| Stato | Significato | Verifica utile |
|---|---|---|
| Pending Payment | Ordine da pagare | Variante e importo |
| Outstanding Payment | Differenza di articolo o trasporto locale | Causale del supplemento |
| Ordered | Acquisto effettuato | Attendere il venditore |
| Arrived | Ricevuto, in attesa di controllo | Foto QC |
| Stored | In magazzino | Variante e scadenze |
Un oggetto arrivato non è automaticamente approvato. Nelle foto QC confronta etichetta, colore e dettagli con la versione scelta. Chiedi un'inquadratura mancante prima di confermare la spedizione estera. Le immagini mostrano particolari visibili, senza garantire autenticità o proprietà non osservabili.
Deposito e reso hanno tempi diversi
I 90 giorni di deposito gratuito non diventano 90 giorni di diritto di restituzione. Il documento «Returns and Refunds» prevede, per articoli idonei, la richiesta entro cinque giorni dopo Warehoused: 120 ore a partire dall'ora seguente. Contano anche adesione del venditore, stato rivendibile ed esclusioni. Un reso incondizionato avviato dall'acquirente può comportare trasporto nei due sensi e 5 RMB di servizio. Controlla l'orario del tuo ordine e segnala presto un errore visibile.
Poi comincia il percorso del pacco
Lo strumento di stima richiede destinazione, peso in grammi, categoria e, facoltativamente, dimensioni. L'importo è provvisorio. «Waiting for Packing» indica imballaggio e pesatura del pacco pagato. «Waiting for Confirmation» può indicare un peso effettivo maggiore e altro pagamento del trasporto. «Waiting for Delivery» precede il ritiro del corriere e «Shipped (International)» riguarda l'invio estero. Leggi la distinta finale prima di approvare una differenza.
Immagina una felpa già Stored e un paio di scarpe ancora Pending Orders. Ispeziona subito la felpa e annota l'eventuale finestra di reso. Puoi aspettare le scarpe per un unico pacco se le condizioni di deposito lo consentono. Quando crei il pacco, registra entrambi gli ID e il peso conclusivo. Una differenza di prezzo sulle scarpe e una differenza di peso del pacco sono questioni separate.
Conserva link, variante, numero d'ordine, date, immagini QC, risposte dell'assistenza, lista del pacco e tracciamento. Cita sempre lo stato preciso quando chiedi aiuto. Un'etichetta della piattaforma descrive una fase registrata; l'azione opportuna dipende anche dalle condizioni correnti del venditore e del tuo ordine.
Fonti: «Order Status Display», «Returns and Refunds», «Service & Fees» e «Shipping Estimate» ufficiali Hipobuy, consultati il 24 settembre 2026. Non possiamo vedere ordini individuali.